Van medeWerkers naar medeMerkers! Hoe je dat voor elkaar krijgt binnen je organisatie? Hoe je vanuit je purpose en Employer Value Proposition te werk gaat? 8 november jl. vond voor de tweede keer het Employer Branding Summit plaats en wij waren erbij! We delen graag de highlights met je. Alvast een tipje van de sluier: zet je eigen medewerkers in!

Recruiters United – Van medeWerkers naar medeMerkers! 

Employer Branding – ‘Inspire recruitment’ dat is de missie van onze vakgenoten die achter de mooie events van Recruiters United zitten. Een aantal keer per jaar komt de voor sommigen ‘recruitment sekte’, maar ik noem het liever ‘de recruitment geliefden’ van Nederland bij elkaar. Dit jaar met onder andere sprekers als Heleen Mes (HappinessBureau), Anouk Kon (Indeed), Linda Frietman (IamProgrez), break-out sessies van bijvoorbeeld Boskalis, KPN, FrieslandCampina en Delhaize. De dag maakte de komst van een aantal inspirerende sprekers uit het buitenland helemaal compleet, te weten: Dave Hazlehurst en Richard Mosley.

Echte verhalen winnen altijd

Het verhaal dat je jouw medewerkers laat beleven, is het verhaal dat zij zullen delen. Waarom? Omdat het over hun eigen projecten gaat, ze daar trots op zijn en daarom zelf willen meebouwen aan de groei van hun eigen team. Maak daar als HR/recruitment optimaal en op een eerlijke manier gebruik van. Betrek medewerkers vanaf de eerste ‘ideefase’ tot aan het analyseren van de resultaten. Heleen Mes wijst ons erop we een belangrijke beroepsgroep zijn, maar dat ons werk er de komende jaren ook voor 50 tot 80% anders uit gaat komen te zien door de komst van bijvoorbeeld digitale tools.

EBS tech : human

More tech we build. More digital we become. More human we must be.    

Met een toenemende aandacht voor werkstress, een hogere pensioenleeftijd, de komst van millennials op de werkvloer en de gig economie, worden Employer Branding en de Employee Experience meer en meer belangrijk. Meer dan ooit is er sprake van tweerichtingsverkeer tussen de organisatie en haar (potentiële) medewerkers. De kandidaat bepaalt als het ware hoe de sollicitatieprocedure eruit zou moeten zien, niet de organisatie die hier vooral procesmatig naar kijkt. Uit onderzoek van Gallup blijkt dat maar 15% van de medewerkers zich engaged voelt op werk. In Nederland is dit zelfs maar 12%. Er is dus werk aan de winkel!  

Tips van Heleen voor een optimale employee experience:  

  1. Zet de medewerkers op de eerste plaats
  2. Ga van processen naar een persoonlijke experience
  3. Vertrek altijd vanuit het oogpunt van de medewerker
  4. Fact-driven (meet de ervaringen gedurende het hele proces)
  5. Ga voor de WOW-ervaring

Goud vinden met goud

Dit is waar Boskalis haar sessie mee startte. Maar ook in de andere sessies ging het over de connectie, passie en loyaliteit met en van de medewerker. Alleen wanneer medewerkers bereid zijn uit zichzelf mee te werken, weet je of ze ambassadeur willen zijn en ze in de organisatie geloven. Volgens Dave Hazlehurst is de Employee Journey eigenlijk een soort ‘love triangle’ tussen de recruiter, de hiring manager en de kandidaat. Het maken van persona’s alvorens een campagne groot uit te rollen, wordt door vele sprekers gezien als randvoorwaarde voor een goed verhaal. Medewerkers zijn ambassadeurs, net zoals je influencers zou kunnen inzetten voor je B2B of B2C marketing. Behandel een medewerker dus altijd als een mogelijke klant en een klant als mogelijke medewerker! Wil je nog meer weten? Ook Werf& schreef een mooie blog, je checkt hier ook de foto’s van het event.

Make friends before you need them

The dark side of Employer Branding?

De dag werd afgesloten met een keynote van Richard Mosley (schrijver van het boek Employer Branding for dummies). Hij ging vooral in op wat je vooral niet moet doen met je Employer Brand. Hij noemt het ‘the seven deadly sins’. We krijgen allemaal het advies mee om eens echt goed na te denken over wat ons bedrijf nu uniek maakt. Want anno 2018 heeft iedereen wel door dat hij/zij iets met Employer Branding moet, maar zien we niet overal dezelfde ‘perks’ en kernwaarden oppoppen? Zoals innovatie zit in je DNA. Of bij ons kun je echt impact maken. Dat kan beter! Een goede Employer Branding strategie gaat over de lange termijn, gaat niet over 1 campagne, maar over 2 tot 3 jaar hard werken aan je branding.

The most important brand in people’s life is the Employer Brand, because you see your colleagues more than your family.

 

Wil je nog meer weten over Employer Branding? Lees dan ook: