Heeft onboarding prioriteit binnen jouw organisatie? Je weet dat het een belangrijk onderdeel van het HR beleid is en je bent op zoek naar goede voorbeelden. Het verbeteren van het onboardingproces begint met de steun van belangrijke stakeholders, en hiervoor is het nodig dat je een business case opstelt. Wij helpen je hier graag bij.

Drie zaken om aan te denken bij het opstellen van een onboarding business case

  1. Ken de stakeholders die je wilt beïnvloeden en schrijf op zo’n manier dat zij het zullen begrijpen. Dit betekent: benadruk hun prioriteiten, niet alleen je eigen belang.
  2. Een business case moet kort en bondig zijn, en de aandacht weten vast te houden. Wanneer je te veel uitweidt over je voorstellen, kan een lezer de aandacht verliezen. Beschrijf je visie op onboarding nadat het proces is gewijzigd, zonder te speculeren of HR-jargon te gebruiken.
  3. Laat zien wat de waarde en de voordelen zijn van de nieuwe benadering van onboarding. Dit is het belangrijkste onderdeel, waaruit moet blijken wat de werkelijke waarde voor de bedrijfsprestaties is (en dat het dus veel meer is dan ‘zomaar een wijziging van het inwerktraject).

We weten dat effectieve onboarding essentieel is voor het succes van een bedrijf: het is immers de wijze waarop we iedereen die tot onze organisatie toetreedt helpen zich thuis te voelen en productieve medewerkers te worden. Het is ook de eerste ervaring met de onderneming waarvoor zij gaan werken, dus is het belangrijk al in een vroeg stadium voor betrokkenheid te zorgen.

Kerngebied van de business case

De beste manier om een business case op te stellen is door 4 kerngebieden die alle organisaties aangaan – als uitgangspunt te nemen en te laten zien hoe onboarding bijdraagt via prestatieverbetering.

REPUTATIE

  • Is het voor jouw bedrijf moeilijk nieuwe medewerkers aan te trekken, of hen over te halen nadat een aanbod is gedaan? Mogelijk moet je externe reputatie worden verbeterd. Heb je de reviews bekeken op sites als Glassdoor en Indeed? Zorg ervoor dat stakeholders weten wat er over jou wordt gezegd.
  • Welke feedback krijg je uit exit interviews wanneer iemand het bedrijf verlaat? Het is belangrijk dat je weet waarom mensen het bedrijf willen verlaten en dat je laat zien hoe je een aantal factoren al vanaf het begin van hun relatie met het bedrijf kunt beïnvloeden.

BEHOUD

  • Welk percentage van de nieuwe medewerkers die bij jouw bedrijf komen werken, vertrekt binnen 6 maanden, of binnen een jaar? De meest gegeven argumenten voor vertrek zijn dat de baan niet aan de verwachtingen voldoet, ongenoegen over de cultuur, of een slechte relatie met collega’s en/of managers. Een goede onboarding kan al deze argumenten wegnemen.
  • Verloopkosten voor het bedrijf. Een groot verloop werkt verstorend voor de medewerkers die achterblijven en heeft nadelige gevolgen voor de productiviteit. Zorg ervoor dat je business case laat zien hoe hoog deze kosten kunnen oplopen en hoe dit bedrag door een goede onboarding kan worden bespaard.

BETROKKENHEID

  • Wat volgt er uit je onderzoek naar betrokkenheid? Hoe blij zijn je medewerkers en wat zijn de negatieve punten die ze noemen? Werknemers die zich niet betrokken voelen, brengen kosten met zich mee: minder output, meer ziekteverzuim en het risico dat hun ongenoegen andere collega’s zal aansteken.
  • Medewerkers die voelen dat ze welkom zijn en zich gesteund voelen, en goed begrijpen hoe ze binnen de organisatie succesvol kunnen zijn, zijn naar alle waarschijnlijkheid meer betrokken. Laat dus zien hoe een betere benadering van onboarding hier vanaf het begin aan bijdraagt.

PRESTATIE EN WELZIJN

  • Dit is een win-win combinatie. Gelukkigere en gezondere medewerkers zijn waarschijnlijk productiever, en productieve medewerkers zijn waarschijnlijk gelukkiger omdat ze zich minder druk maken over hun werk en prestaties. Als je bedrijf het moeilijk heeft en managers meer prestatiebeoordelingen moeten uitvoeren dan ze zouden willen, dan kan effectieve onboarding een grote impact hebben.
  • Wanneer medewerkers vanaf de start goed zijn geïnformeerd over hun rollen, en over de visie en waarden van hun nieuwe werkgever, zullen ze minder gestresst zijn over het maken van een goede indruk. Voortdurende feedback tijdens de eerste weken en maanden kan bijdragen aan een benadering van prestatiemanagement op basis van continue feedback – in plaats van een reeks jaarlijkse beoordelingen. Hierdoor begrijpen nieuwe medewerkers beter wat van hen wordt verwacht en zullen zij meer bijdragen.

 

De beste business cases laten zien dat de voordelen en de waarde voor het bedrijf opwegen tegen eventuele kosten of verandering op korte termijn. Door met deze belangrijke business cases te starten, kun je een business case vormgeven die stakeholders overtuigt.

Ben jij aan het oriënteren naar een goede onboarding oplossing? We helpen je graag bij jouw business case. Onze onboarding specialisten helpen je graag verder!